Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, ironsoft.com.tr üzerinden işlenen kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açıklar.
Son güncelleme: 1 Kasım 2026
Veri sorumlusu
Ironsoft, Sancak Mahallesi, 06550 Çankaya/Ankara. İletişim: info@ironsoft.com.tr, 0507 879 47 19
İşlenen veriler ve amaçlar
| Kaynak | Veriler | Amaç |
|---|---|---|
| İletişim formu | Ad, e-posta, konu, mesaj, IP adresi, tarayıcı bilgisi | Talebinizi yanıtlamak, kötüye kullanımı ve spam gönderimleri önlemek |
| Müşteri paneli | E-posta, firma adı, şifrenin özeti (hash), destek talepleri ve ekleri, IP adresi | Hesaba erişim sağlamak, destek taleplerini yönetmek ve hizmet güvenliğini korumak |
| Sunucu kayıtları | IP adresi, istek ve hata kayıtları | Sitenin güvenliğini ve çalışmasını sağlamak |
Hukuki sebep
Verileriniz; KVKK'nın 5. maddesi kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz sebeplerine dayanılarak işlenir.
Çerezler
Sitede yalnızca çalışması için gerekli çerezler kullanılır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.
- Form güvenliği: Formların sahte isteklere karşı korunması için kullanılır.
- Oturum: Güvenlik sorusunun ve giriş işlemlerinin çalışması için kullanılır.
- Geçici bildirim: Form gönderimi sonrası sonuç mesajını göstermek için kullanılır.
- Giriş: Yalnızca müşteri veya yönetim paneline giriş yapıldığında oturumu açık tutmak için kullanılır.
Üçüncü taraflar ve aktarım
Sayfaların görüntülenmesi için Google Fonts ve jsDelivr üzerinden yazı tipi ve simge dosyaları yüklenir; bu sırada IP adresiniz teknik olarak bu sağlayıcılara iletilir. Bu kapsamda veri yurt dışına aktarılabilir. Form bildirimleri e-posta altyapımız üzerinden iletilir. Verileriniz bunların dışında, hukuki zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Saklama süresi
Veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@ironsoft.com.tr adresine iletebilirsiniz.